Путешествия

Личный опыт. Испанская сеть магазинов Mercadona

Испанский язык

Mercadona - крупнейшая сеть супермаркетов Испании.

Mercadona — это одна из крупнейших и самых популярных сетей супермаркетов в Испании.

Mercadona была основана в 1977 году в Валенсии, Испания, как небольшая мясная лавка, принадлежащая семье Роч. Основателем компании стал Франсиско Роч Баллестер. В 1981 году его сын, Хуан Роч, взял на себя руководство компанией и начал расширять сеть, превращая Mercadona в супермаркет. С 1990-х годов Mercadona активно росла, внедряя инновационные подходы к управлению и логистике, что позволило ей занять лидирующие позиции на испанском рынке розничной торговли.

На сегодняшний день Mercadona является одной из крупнейших сетей супермаркетов в Испании с более чем 1600 магазинами по всей стране, известной своим качеством обслуживания, широким ассортиментом товаров и ориентацией на удовлетворение потребностей клиентов.

Один из интересных фактов о Mercadona заключается в том, что компания активно внедряет инновационные методы управления цепочками поставок. Например, Mercadona разработала собственную логистическую систему, называемую "поставки в день продажи", что позволяет доставлять свежие продукты в магазины прямо в день их продажи. Это помогает компании поддерживать высокий уровень свежести товаров и минимизировать потери.

Еще один интересный факт — Mercadona известна своим подходом к клиентам, которых называет "шефами" (jefes). Это отражает философию компании, согласно которой покупатель всегда стоит на первом месте, а все изменения и улучшения в магазинах делаются с учетом их интересов.

Флешмоб с ананасами в Mercadona стал настоящей интернет-сенсацией в Испании летом 2024 года. Этот флешмоб зародился благодаря шутке, которая распространилась в социальных сетях. Люди начали выкладывать фотографии и видео, на которых они приходили в супермаркеты Mercadona и покупали только ананасы, делая это массово и демонстративно. В итоге в некоторых магазинах ананасы быстро заканчивались на полках.

Изначально идея флешмоба была забавной, но в итоге он приобрел массовый характер и привлек внимание как клиентов, так и самой сети Mercadona, которая была вынуждена отреагировать на возросший спрос на ананасы.